Spørsmål og svar om full fakturering

Dersom totalbeløpet på fakturaen ble betalt og belastet kontoen din, og du ønsker å få tilbakeført deler av summen, må du kontakte oss via en melding fra nettbanken eller mobilbanken.

Minimumsbeløpet finner du på første side på fakturaen din.

Dersom du mottar eFaktura, se beløpet "minimum å betale" og betal dette eller et valgfritt større beløp.
Dersom du mottar papirfaktura, se beløpet "minimum å betale" og betale dette eller et valgfritt større beløp.

Om du vil betale et lavere beløp på kredittkortregningen din, kan du endre dette når du godkjenner betalingen, både i nettbanken og mobilbanken.

Om du har papirfaktura, legger du inn betalingen på vanlig måte. Når du kommer til beløp, velger du selv hva du vil legge inn, så lenge det er større eller likt minimumsbeløpet.