Våre offisielle kanaler - sms, e-post, applikasjoner med mer
Sparebanken Sør er tilstede i flere kanaler, ikke bare på sor.no og nettbanken. Her finner du en oversikt over våre offisielle kanaler, kommunikasjonsveier og applikasjoner. Du finner også informasjon om eventuelle store kundeundersøkelser eller liknende.
Kanaler - en oversikt
Klikk på lenken for å gå direkte til området du ønsker å lese om.
E-post
Oppdatering av kundeinformasjon
Vi har fra høsten 2019 tatt kontakt med deg som er kunde hos oss om å oppdatere noen opplysninger som er påkrevd etter loven. Du kan lese mer om oppdateringsprosjektet på denne siden.
Nyhetsbrev, informasjon og undersøkelser du kan få via e-post
Målet vårt er å ivareta din sikkerhet på nett, men også at du skal oppleve kommunikasjonen med banken som hensiktsmessig og forståelig. Her får du litt informasjon om hvordan vi bruker lenker, slik at du kan vite hva som faktisk kommer fra oss, og hvilke lenker som er trygge å trykke på når du får e-post eller SMS fra banken. Les mer i dette blogginnlegget.
- Vi vil av og til sende deg en lenke som fører deg direkte til en produktside på sor.no, hvor du igjen kan klikke for å kjøpe et produkt eller bli bedt om å logge inn.
- Vi kan sende deg lenker til skjemaer hvor du blir bedt om å fylle inn ikke-sensitive opplysninger, det vil ikke si opplysninger om passord og eller BankID-informasjon.
- Merk at vi aldri ber deg oppgi passord, brukernavn eller BankID-informasjon rett etter du har klikket på lenke i en e-post. Det vil alltid være en informasjonsside etter du har klikket på lenke i e-post/SMS hvor vi igjen ber deg klikke på en knapp for å logge inn i nettbank eller nettbedrift.
- Vi sender deg ikke lenker direkte til nettbank eller nettbedrift som fører deg til en innloggingsside. Det eneste unntaket her er dersom du nettopp har bestilt et produkt, en tjeneste eller gjort en handling på sor.no, da får du en bekreftelse. I en slik e-post vil vi kunne sende deg lenker direkte til innlogging i nettbank/nettbedrift eller mobilbank.
- Informasjon fra oss vil aldri inneholde lenker til andre domener enn https://www.sor.no/*, https://kampanje.sor.no/" , "https:://www.gulleklubben.no/"
- Lenkene fra oss vil alltid være sikre, det vil si at de starter med https://, ikke http://
Hvis du har mottatt en lenke du er usikker på, så kan du sjekke domenet/nettadressen ved å holde musepekeren over lenken. Da vil nettadressen komme fram, ofte nederst i venstre hjørne. Les flere tips fra Nettvett her: https://nettvett.no/er-lenken-trygg/
Punktene over gjelder e-poster og SMS fra Sparebanken Sør som avsender, ikke våre samarbeidspartnere Brage, Frende og Norne.
Sosiale medier
| Sparebanken Sør i sosiale medier |
| Facebook Følg vår offisielle profil på Facebook, her deler vi nyheter, tips og historier om både bankfolk og kunder. https://www.facebook.com/sparebankensor |
| LinkedIn Vi er der våre kunder er. Se våre oppdateringer på LinkedIn. http://www.linkedin.com/company/sparebanken-sor |
| YouTube Se intervjuer, brukerveiledninger og stemningsrapporter fra Agder, Vestfold og Telemark og Bryne. http://www.youtube.com/user/avSparebankenSor/videos |
| Instagram Bli med på innsiden av banken. Se bilder fra livet i bank, nye produkter, arrangementer og mer. http://instagram.com/sparebankensor |
| Snapchat Vi er ikke aktive på Snapchat for tiden, og anbefaler at du følger oss på Instagram og Facebook. sparebankensor |
Applikasjoner
| Banktjenester og applikasjoner |
|
Mobilbank for iPhone https://itunes.apple.com/no/app/spb-sør-mobilbank/id1230457332?mt=8 |
| Mobilbank for Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evry.mobile.android.smartbankmobile.sparebankensor&hl=no |
| Kortkompis Med Kortkompis kan du enkelt få saldovisning på mobilen din. Les mer om Kortkompis her. |
| Nettbank Benytt nettbanken og ha full oversikt over kontoer og lån. Gå til nettbanken vår |
| Nettbedrift Bruk nettbedrift til å håndtere bedriftens økonomi. Les mer om nettbedrift. |
| Mobilbank bedrift Bruk mobilbank bedrift og ta hånd om jobben mens du er på farten. Les mer om mobilbank bedrift. |
| BankID-app Vi anbefaler at du laster ned BankID-appen vår for å kunne slippe kodebrikken til pålogging med BankID. Les mer om BankID-appen her. |
