Meny

Full fakturering av kredittkort

Fra april 2017 er fakturaen for ditt kredittkort endret. Du kan fortsatt betale minimumsbeløpet eller mer, men nå står hele ditt skyldige beløp i giroens betalingsfelt.

Nye retningslinjer fra Finanstilsynet gjør at hele ditt skyldige beløp nå vil stå i betalingsfeltet på giroen. Du har fortsatt full frihet til å betale minimumsbeløpet eller mer på din faktura.

Du kan

  • betale hele det utestående beløpet som står oppført på giroen din
  • betale minimumsbeløpet
  • betale et beløp du velger selv mellom minimumsbeløp og total beløp

Spørsmål om full fakturering

Hvor finner jeg minimumsbeløpet å betale på min faktura?

Minimumsbeløpet finner du på første side på fakturaen din.

Jeg benytter avtalegiro ved betaling av kredittkortfaktura – hva må jeg gjøre?

I forbindelse med fakturaendringen for kredittkort, avvikles avtalegiro. Du må selv aktivt godkjenne kredittkortfakturaen din ved betaling i nettbanken eller mobilbanken. For å ha gratis fakturering av din kredittkortfaktura, anbefaler vi at du oppretter eFaktura. Hvis du ikke allerede har opprettet eFaktura, vil du få en papirfaktura i posten på vanlig måte.

Hvordan får jeg tilbakeført for mye betalt på kredittkortfaktura?

Dersom totalbeløpet på fakturaen ble betalt og belastet kontoen din, og du ønsker å få tilbakeført deler av summen, må du kontakte oss via en melding fra nettbanken eller mobilbanken.

Har du valgt betalingsutsettelse på et kjøp du har gjort?

Dersom du mottar eFaktura, se beløpet "minimum å betale" og betal dette eller et valgfritt større beløp.
Dersom du mottar papirfaktura, se beløpet "minimum å betale" og betale dette eller et valgfritt større beløp.

Hvorfor viser faktura hele beløpet i beløpsfeltet på fakturaen?

Finanstilsynet har utarbeidet nye regler som skal gjøre det enklere for deg som kunde å betale totalt utestående beløp ved første forfall. Men du kan fortsatt velge å betale et annet beløp så lenge det er likt eller større enn minimumsbeløpet. Minimumsbeløpet ditt finner du på fakturaen din.

Må jeg betale hele kredittkortfakturen på en gang?

Nei, du kan betale minimumsbeløpet eller mer om du vil. Du kan også betale inn når du ønsker. Husk bare å legge ved din KID ved alle betalingene.

Hvordan endrer jeg beløpsfeltet når jeg ønsker å betale et lavere beløp

Om du vil betale et lavere beløp på kredittkortregningen din, kan du endre dette når du godkjenner betalingen, både i nettbanken og mobilbanken.

Om du har papirfaktura, legger du inn betalingen på vanlig måte. Når du kommer til beløp, velger du selv hva du vil legge inn, så lenge det er større eller likt minimumsbeløpet.


Melding blir sendt som e-post til nettredaksjonen