Meny

Vi opplever for tiden feil i betalinger og overføringer fra konto. Vi jobber med saken. 

Det er også noen kunder som har mottatt en eFaktura med et ukjent beløp, dette er en utsenderfeil fra leverandør. eFakturaer vil bli trukket tilbake.

Hvordan skille betalingsavtaler i nett- og mobilbanken?

Når du oppretter en ny betalingsavtale, kan det være greit å holde styr på hva avtalen gjelder. Dette kan spesielt være smart dersom du har flere avtaler til samme leverandør eller er disponent og kan se avtaler som gjelder andre enn deg også. Når du oppretter avtalen, kan du fylle inn hva avtalen gjelder eller hvem den gjelder for i feltet Avtalen gjelder.

Når du da ser i listen over avtalene dine, vil det stå hva avtalen gjelder ut fra hva du har fylt inn i feltet. Det vil også stå hvilken konto avtalen trekkes fra. Dersom du har navngitt kontoene dine, vil det stå navnet på kontoen.

Tips for deg som er disponent

Dersom du trenger å se alle avtalene for en du er disponent for, kan du for eksempel søke på hvem avtalen gjelder for, dersom det er det du har satt inn i feltet Avtalen gjelder. Så får du se listen over avtaler til den du er disponent for.

Navngi avtaler som allerede er opprettet

Dersom du vil legge til informasjon på avtaler du allerede har opprettet, kan du klikke på avtalen i listen og velge Vis detaljer/endre avtale. Deretter fyller du inn ønsket navn i feltet for avtalen gjelder, og lagrer.