Meny

Vi opplever for tiden feil i betalinger og overføringer fra konto. Vi jobber med saken. 

Det er også noen kunder som har mottatt en eFaktura med et ukjent beløp, dette er en utsenderfeil fra leverandør. eFakturaer vil bli trukket tilbake.

Hvordan aktiverer jeg mobilbanken?

For å få mobilbank må du også ha nettbankavtale. Har du nettbankavtale, kan du laste ned og aktivere mobilbanken. Foreldre bestiller mobilbank for barn under 18 år i sin nett- eller mobilbank.

Har du en iOS-telefon, kan du følge denne bruksanvisningen.* 
Har du en Android-telefon, kan du følge denne bruksanvisningen.*

*Av sikkerhetsmessige årsaker er det en times ventetid mot slutten av prosessen med å aktivere mobilbanken. Når ventetiden er over, kan du fullføre når som helst. Det steget er foreløpig ikke tatt med i bruksanvisningene, disse vil bli oppdatert etter hvert.  

Reaktivering av appen

Kunder med iPhone må aktivere mobilbank-appen på nytt ved neste oppdatering i App Store. Du får informasjon i mobilbanken når det skal skje. Oppdateringen som utløser tvungen reaktivering skjer gradvis fra 21. august.

Se video