Meny

Jeg har glemt eller blokkert passordet til nettbanken - hva gjør jeg?

Om du har glemt passordet til nettbanken, eller fått sperret passordet, så kan du løse dette selv.

Slik skaffer du nytt passord via nettbanken

Klikk på Glemt passord-lenken når du logger inn i nettbanken.

  1. Velg å logge inn via BankID eller Uten BankID.
  2. Klikk på lenken til Glemt passord litt nede på påloggingssiden.

Fullfør prosessen, så får du tilsendt nytt passord. Det er kun mulig å bestille nytt BankID-passord hos oss dersom BankID-en din er utstedt av oss.

Husk at du kan bruke informasjon fra mobilbanken eller Vipps for å svare på noen av spørsmålene som stilles.

Slik skaffer du nytt BankID-passord i BankID-appen

Har du bare glemt passordet, og har BankID-appen og pass eller ID-kort tilgjengelig? Her er veiledning med bilder:

Slik skaffer du deg nytt BankID-passord i BankID-appen.

Telefonhjelp 07-23

Hvis du har sperret passordet ditt og ikke får til å løse dette selv i nettbanken, anbefaler vi at du ringer oss på 38 10 92 00. Vi kan veilede deg over telefon hver dag klokken 07-23.