Meny

SPING

SPING er en app som gir deg mulighet til å tilby flere typer tjenester i én app, inkludert mobilbetaling. Denne appen passer blant annet godt for lag og foreninger, og muliggjør informasjonsdeling og kiosksalg via mobilen til kundene.

Slik betaler du med SPING

Lurer du på hvordan kunden betaler med SPING?

Les om hvordan du betaler med SPING her

Vanlige spørsmål

Hva koster det å ha et brukersted i SPING der kunder kan handle?

Tjenesten er gratis å opprette og vedlikeholde. Brukerstedet betaler 2 % av omsetningen til banken.

Hvordan vet jeg at kunden har betalt for varen med SPING?

Kunden har kvittering for sin handel i appen. Den viser nøyaktig tidspunkt for kjøp og hvilken vare kunden har kjøpt.

Hva om kunden betaler og bekrefter feil beløp i SPING?

Det er ikke mulig å gjøre om et kjøp som er bekreftet. Dersom brukerstedet ikke har mulighet til å betale kunden tilbake med kontanter, må man vente til første bankvirkedag for å tilbakeføre beløpet til kunden.

Kan SPING integreres med kassaapparatet?

Nei, foreløpig er ikke det mulig.

Hvor lang tid tar det før vi får pengene inn på konto med SPING?

Pengene vil være på foreningens konto senest innen en uke.

Hvem kan bli SPING-brukersted?

Lag og foreninger kan være SPING-brukersted.

Hvordan betaler man med SPING?

Man laster ned appen SPING, registrerer et kort i appen, og går til kiosken/brukerstedet i appen for å betale når man skal gjennomføre en handel. Kioskansatt godkjenner kjøpet på telefonen din. Du kan også vise kvittering som du finner i appen.

Hvor sikkert er det å betale med SPING?

Det er like sikkert å betale med SPING som med andre betalingsløsninger på mobil. Vi anbefaler at du alltid har kodelås på mobilen din.

Det er ikke mulig å betale direkte til personer i SPING. Mottaker vil alltid være en norskregistrert organisasjon, lag eller forening.

Hvilke telefoner kan bruke SPING-appen?

Alle smarttelefoner med iOS versjon 7.1 og nyere, eller Android versjon 4.0.3 og nyere.

Hvilken beløpsgrense har SPING?

For kunden er det mulig å betale opp til 5 000 kroner i SPING per transaksjon og inntil 15 000 kroner i uken, uten å bekrefte kjøpet med kode. Handel på større beløp må bekreftes med BankID eller BankID på mobil.

Hvor finner jeg brukerstedsavtalene til SPING?
Hva betyr feilkode 1001 i SPING-appen?

Feilkode 1001 i SPING-appen betyr at betalingskortet du forsøker å betale med, er utgått på dato.

Er det mulig å få salgsrapporter i SPING?

Du kan laste ned salgsrapport for hvert enkelt brukersted/kiosk for den prioden du har valgt. Se illustrasjon her.