Mange kunder har fått, eller vil få, beskjed om at de må legitimere seg på nytt i banken. Direktør for privatmarkedet Gunnar Thomassen forklarer deg hvorfor og hvordan. 

Ida Svensen er straks fjorten år, og har jobbet for markedsavdelingen i banken under Operasjon Dagsverk. Vi benyttet anledningen til å lære mer om hvordan tenåringer tjener og bruker pengene sine, og hvilke digitale betalingstjenester de liker best. 

Dersom du bytter mobil eller SIM-kort, kan det være du må laste ned BankID på mobil på nytt. 

De fleste av oss har opplevd at kortet blir borte. Ofte finner vi det igjen. I en jakkelomme, i bilen, eller i en sofasprekk. Når du har lett godt, og kortet fremdeles er borte, kan du enkelt sperre kortet, og bestille nytt selv. 

Selv om mange nå kun bruker BankID på mobil, vil det komme situasjoner der du må ha kodebrikken din. Hvis du har fått nytt SIM-kort, eller bytter abonnement, så MÅ du ha kodebrikken for å komme inn i nettbanken din, og bestille BankID på mobil på nytt.

Med så mange passord vi må huske, er det lett å glemme de vi ikke bruker ofte. Glemt BankID-passord er et gjentagende spørsmål våre kunder trenger hjelp til. Slik får du nytt passord. 

Møt boliglånsteamet! Hvordan jobber vi i banken med å forbedre den digitale kundereisen? Bli kjent med arbeidsmetodikkene til en engasjert og dyktig tverrfaglig gjeng med hårete mål!

Vi ønsker å være der du som kunde er, og gi deg nyttig og relevant informasjon og godt innhold. Banken din er aktiv i sosiale medier. Det er også 3,5 millioner nordmenn, og sikkert også svært mange av våre 300 000 kunder. Vårt mål er at DU skal føle det er verdifullt å følge oss, og at vi engasjerer deg.

Vi ønsker å være der du som kunde er, og gi deg nyttig og relevant informasjon og godt innhold. Banken din er aktiv i sosiale medier. Det er også 3,5 millioner nordmenn, og sikkert også svært mange av våre 300 000 kunder. Vårt mål er at DU skal føle det er verdifullt å følge oss, og at vi engasjerer deg.

Skal du ut på reise i sommer? Her får du gode tips til hva du bør tenke på. Så kan du bare nyte ferien.

Den følelsen. Når du står der på flyplassen i et eksotisk land, svett og trøtt etter lang reise, og så kommer aldri kofferten din. At noen tør å ikke ha reiseforsikring forstår jeg ikke! 

Forsinkelser og kanselleringer er frustrerende og fortvilende når du skal ut og reise. Dette bør du gjøre hvis du er uheldig.

Tre herlige dager i London, og alt ble betalt med mobilen og Google Pay. På undergrunnen, i butikker og på restauranter. Kun ett sted hadde ikke kontaktløs betaling, St. Paul’s Cathedral. Men så ble den bygget på 1600 tallet også, da!

Vi har fått en ny kollega her i banken. Han er klok, serviceinnstilt, rask og ganske kul. Hils på chatbot Sørensen!

Bruk et kvarter på å rigge deg til en velfortjent og avslappende ferie. Unngå svette situasjoner der kortet ditt ikke virker, du får ikke overført penger, du har glemt å skaffe deg reiseforsikring når bagasjen din forsvinner eller veggdyrene biter deg i nakken. 

- Edde mulig?

Sa servitøren på restauranten da Lars, vår produktsjef, betalte regningen for en middag for to. Han trykket på klokken, et bilde av hans visakort fra Sparebanken Sør kom til syne på klokkeskjermen, han førte klokken mot kontaktløstmerket på betalingsterminalen, betaling OK!

Føler du at resten av verden bare suser forbi, mens alt du klarer å tenke på er drømmebilen din? Da har vi noen gode tips til deg som er på jakt etter et trygt og godt bilkjøp. Kjøp bruktbil med hodet, ikke hjertet. Ikke fall bare for lakken eller de flotte formene – husk at det er det indre som betyr mest. Det kan finnes overraskende mye uventet skjult under lag med sparkel og styling.