Vanlige svindelmetoder

  •  

Svindlere blir stadig flinkere til å etterligne både banken og andre du stoler på. Derfor er det lurt å vite hva du skal være ekstra oppmerksom på – og hva vi i banken aldri vil be deg om å gjøre.

Ulike metoder

Svindlerne forsøker å lure deg på forskjellige måter. Her er noen vanlige metoder du bør være oppmerksom på:   

  • “Phishing” kalles det når svindlere sender e-poster som ser ut som våre, men med endrede lenker. Sjekk alltid detaljer som e-postadressen til avsender hvis du er usikker. 
  • Falske SMS-er som ligner våre. Gjerne med lenke til noe du må gjøre som haster.  
  • Telefonsvindel: Svindlere kan ringe og utgi seg for å være fra Sparebanken Norge. De kan for eksempel si at BankID må oppdateres, at du må flytte pengene dine til en ny konto, eller at du må logge inn i nettbanken og godkjenne noe med BankID.
  • Falske nettsider: Svindlere kan lage kopier av våre nettsider som de prøver å få deg til å logge inn på.  
  • Uventede hjemmebesøk: Ingen fra Sparebanken Norge kommer hjem til deg for å be om BankID, passord eller for å hjelpe deg med kontoene dine. Får du et slikt besøk, bør du avslutte samtalen og kontakte oss.
  • Fakturasvindel mot bedrifter: Svindlere kan forfalske fakturaer fra ekte leverandører, og endre betalingsmottaker. Sørg for å ha gode rutiner på at kontonummer skal dobbeltsjekkes og verifiseres.

Når banken er i endring

Ved fusjoner og andre større endringer kan du i en periode møte ulike nettsider, e-postadresser og avsendere fra banken. Det er helt normalt og midlertidig, men slike endringer kan også utnyttes av svindlere.

Er du usikker, anbefaler vi at du sjekker hvilke nettsider og kontaktpunkter som er våre offisielle kanaler før du klikker på lenker eller deler informasjon.

Det viktigste å huske:

  • Dine kontoer, kort og BankID-appen vil fungere som normalt. For eksempel vil vi ikke be deg om å sperre eller spore midler, flytte penger til en ny konto eller lignende. 

  • Vi vil aldri be deg om å oppgi sensitiv informasjon som BankID- og kortinformasjon, personlig passord og koder. 

  • Aldri del BankID- og kortinformasjon eller bekreft med BankID etter instruks fra andre. BankID brukes aldri til å bekrefte identitet over telefon. 

  • Svindlere spiller på tidspress og frykt for å få deg til å foreta forhastede valg.  

  • Kontakt kundesenteret på 38 10 92 00 hvis du er i tvil.

 

Svindel.no

Norske banker har gått sammen om en informasjonsside som kan lære deg selvforsvar mot svindel. Vi anbefaler at du bruker denne til å bli enda flinkere på sikkerhet.

Gå til svindel.no (åpnes i nytt vindu).

Silhouette av gjesteblogger
Av: Gjesteforfatter Gjest
Blogg:
Ikke bare bank